【数九寒冬 十二小时真情守护走失的花甲老人】#当人民需要的时候#12月23日早上7时，焦化厂站派出所民警刘爱兰在地铁7号线化工厂站执勤巡逻时，注意到有一位年过花甲的老奶奶穿着单薄，独自一人在进站闸机处徘徊。
刘爱兰走上前关切询问情况，自称正在等自己的老伴，说已经联系好了，约好了在这等他过来。
对于民警主动提供的种种帮助都被老人一一警觉性的回拒了。刘爱兰从聊天中感觉到老人应该是走失了，并始终陪伴在老人身边，与其家长里短的聊天，试着找到他的家人或者住址等。
17时，刘爱兰从老人只言片语的聊天中掌握了他的家庭住址，并经过工作，联系上了老人的弟弟田先生。
19时，田先生来到警务室，急切地喊道：“姐！快急死我了，谢谢你们！”弟弟哽咽着，用一直颤抖的双手紧紧握住姐姐的手。北京公交警方的微博视频
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